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Ratingen, ab sofort für mind. 6 Monate

Für Dich steht der Kunde im Vordergrund? Du magst es in Kontakt mit Menschen zu treten und bist kommunikativ? Perfekt! – dann bist Du im Customer Care Center genau richtig. Während Deines Praktikums oder Deiner Werkstudententätigkeit hast Du nicht nur die Möglichkeit mit Kunden zu kommunizieren und die Beziehung zu pflegen, sondern Du unterstützt aktiv bei der Digitalisierung unserer Abläufe, um den Kunden die kaufmännische Auftragsabwicklung so einfach wie möglich zu gestalten! Wir suchen einen Werkstudenten (w/m/d) oder einen Praktikanten (w/m/d) mit anschließender Werkstudententätigkeit.

Life is On! – what about you?

Dein Job

  • Du unterstützt das Team aktiv im operativen Tagesgeschäft wie beispielsweise bei Kundenanfragen zu Themen wie Produktverfügbarkeiten, Auftragserfassung, Auftragsstatus oder Sendungsverfolgung.
  • Die eigenständige Gewinnung von Kunden für unsere Digitalisierungstools wie „mySE“, „Elgate“ und „EDI“ gehört zu Deinem Arbeitsalltag.
  • Du identifizierst gemeinsam im Gespräch mit den Kunden mögliche Verbesserungsmöglichkeiten in der Auftragsabwicklung und leitest die entsprechenden Maßnahmen ein.
  • Kundenbindung wird bei uns großgeschrieben – Du bleibst im ständigen Austausch mit den Kunden und stehst für Fragen und Hilfestellungen zur Verfügung.

 

Unser Angebot

  • Deine Lernentwicklung hat für uns Priorität. Aus diesem Grund erhältst Du direkt abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem global tätigen Unternehmen.
  • Freue Dich auf einen vielseitigen Job, den Du Dank flexibler Arbeitszeiten und der Möglichkeit auch mal von zuhause zu arbeiten gestalten kannst.
  • Dein Praktikum wird natürlich attraktiv vergütet: Als freiwilliger Praktikant bekommst Du ein Monatsgehalt von 1600€ und als Pflichtpraktikant 1200€.
  • Als Werkstudent arbeitest Du 20 Stunden die Woche, mit der Möglichkeit in den Semesterferien auf bis zu 40 Stunden aufzustocken.
  • Arbeite mit Sinn! Als Green Company mit Verantwortungs- und Nachhaltigkeitsbewusstsein kannst Du mit uns eine grüne Zukunft schaffen.

Dein Profil

  • Du absolvierst aktuell ein Studium im Bereich BWL oder einen ähnlichen Studiengang und interessierst Dich für Themen aus dem Bereich IT. 
  • Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Vertriebsaffinität aus und hast Spaß daran Kontakt zu unseren Kunden aufzunehmen – vor allem am Telefon!
  • Idealerweise hast Du erste Erfahrung im Umgang mit SAP sammeln können, wenn nicht, dann lernst Du es bei uns
  • Internationalität zeichnet uns aus – Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.
  • Was ist uns sonst noch wichtig? – Du hast bereits durch vorherige Erfahrungen eine selbständige, zielorientierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken entwickelt. 

Dein nächster Schritt – bewerben natürlich!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unsere Online Jobbörse. Bitte lade Deinen Lebenslauf unter Angabe der Job-ID 00792S hoch, gern auch ein Anschreiben, Zeugnisse oder weitere Unterlagen.

Ansprechpartnerin für diese Position ist Ronja Litz.

Wir von Schneider Electric stecken eigentlich überall mit drin. Vom Umspannwerk bis zur Steckdose, von Smart Home bis zur Industrie 4.0 – wir treiben die Digitalisierung voran. Unsere Kunden wissen, was sie an uns und unseren 137.000 Mitarbeitern in über 100 Ländern haben. Immer das große Ganze, die Nachhaltigkeit und die Mitarbeiter im Blick, bieten wir weit mehr als Produkte – wir bieten Lösungen, Kundennähe und Innovation.

Mehr über Deine neuen Kolleginnen und Kollegen findest Du in unserem Blog unter http://blog.schneider-electric.de , alles rund um Schneider Electric als Arbeitgeber gibt´s hier: https://www.se.com/de/de/about-us/careers/overview.jsp